正文
“不秘”诀：本分+平常心
段永平（发布） · 网易博客 · 2016-10-13
- 原站浏览量 29541
- 原站点赞数 未采集
- 原站转发数 未采集
- 原站评论总数 71
或者叫公开的秘密……就是“本分”二字！
极其简单但绝不容易，可以一秒钟看“懂”但绝大多数人一辈子做不到。
关于本分是什么，读者可以去看陈明永或沈炜的解读，他们从各自的角度，用不完全一样的语言做了几乎一样的解释（在我眼里如此哈）
本分是什么？
我们理解的本分就是：“做对的事情、把事情做对”。
什么是“做对的事情”？
难道还有人明知是错的事情还会做的吗？看看周边有多少人抽烟你就明白了。为什么人们会明知是错的事情还会去做呢？那是因为错的事情往往有短期的诱惑。
其实，人们往往知道什么是错的事情，只要把错的事情停止做了，就离“做对的事情”更近了一步。所以，“做对的事情”其实就是发现是错的事情的时候要马上停止，不管多大的代价都是最小的代价。
人们常说的“坚持到底”，指的是坚持“做对的事情”而不是坚持做错的事情！
很多人都希望知道把公司做好的秘诀是什么，其实“秘诀”不是做了什么而是不做什么。好的公司都一定是有一个长长的“Stop doing list”，就是“不做的事情”。
“不做的事情”其实也分两类：一类是谁都不应该做的事情，比如欺骗；另一类是和自己公司的使命和愿景相结合的。
下面我举一些我们自己的“不做的事情”的例子，这也算我们的小秘密吧。
不做OEM：最早提出不做OEM的就是现在OPPO的CEO陈明永，不记得是哪年了，大概可能有20年了吧。为什么我们不做OEM呢？长远来讲，我们想建立自己的品牌，我们需要把所有的资源投入到我们自己的产品上。做OEM有很专业的公司，他们有很专业的办法去满足很多不同的客户的不同的要求，我们根本就没有精力去做这些事情，所以长远来说我们是会输给那些专业做OEM的公司的，既然知道长远会做不过别人，那我们干脆就不做。记得大概 十五六年前，我还是CEO的时候，沃尔玛的供应商曾经来找过我，说要给我们下100万台的VCD的单子，我在电话里直接就拒绝了。对方还问我，难道价钱你都不想谈吗？我说，对的，不管什么价钱我都拒绝，反正你也不会给我好的价钱，谈来谈去浪费大家的时间。我当时还类似地拒绝过南方贝尔的代表要下的“巨量”电话机订单。当时给我打电话的人还嘟囔着说，在中国还没有人拒绝过我们的订单呢。
不讨价还价：我刚到广东时，就发现人们在谈生意时谈来谈去谈的都是价格，当时我就想，如果能不谈价钱，那至少可以省掉70%到80%的时间吧。后来，我们花了两三年的时间，建立了一套销售体系，确确实实做到了所有的客户在我们这里拿的货的价钱都是完全一样的，不管生意额的大小，没有折扣，没有返点！也许很多人很难想象，我们这个公司实际上是没有销售部门的。
不赊账、不拖付货款、不晚发工资、不做不诚信的事情、不攻击竞争对手（郁闷的是偶尔看到一线的友军在线上攻击展开各种攻击……企业文化贯彻到神经末梢是一件非常不容易的事情）……, 我们的“不做的事情”是一个非常长的表，每一个不做的事情都是有背后的故事和道理和逻辑的，就不一一在此说明了。
什么是“把事情做对”？这个可能比较容易理解一点点，但其实也没有看上去那么容易。把事情做对是一个学习的过程，中间会犯很多的错误。如何坚持做对的事情，付出为了把事情做对的过程当中所需要付出的代价，其实是非常不容易的。在把事情做对的过程当中，其实是没有办法避免犯错误的，比如打高尔夫的人，是没有办法避免偶尔把球打下水的，能做的仅仅是如何能降低犯错误的概率。
平常心：平常心其实就是在任何时候，尤其是在有诱惑的时候，能够排除所有外界的干扰，回到事物的本质（原点），辨别事情的是非与对错，知道什么是对的事情。
最后，顺便说个“把事情做对”的小例子。
前面讲过，把事情做对是一个漫长的学习过程，学习能力和所受过的教育程度是非常重要的。我是七八年上的大学，当时连电脑都没学过，基础也非常不好，自己又是个非常懒散的人，不是那么愿意去学那些新的东西，所以一直觉得自己不是一个做CEO的好的人选，所以，我就找到了比我更好的人选。现在OPPO以及vivo的CEO都比我年轻大概10岁，所受的教育程度以及学习能力都比我强，对企业文化的理解也和我一样（我们叫同道中人），所以我当时选择了离开一线。 十多年过去了，今天我可以非常得意的说，我确实是对的。在这里我也可以非正式的宣布，我已经于十几年前离开了CEO的位置（其实我早就不在其位也不谋其政了）。虽然作为founder（创始人）之一，我依然会非常关注我们公司（和所有人一样，我了解我们公司的办法目前主要是从网上），但早就不参与任何一线的决策了。网上说的所谓的运作或者遥控是完全不存在的。
顺便补充一下，我们的教育电子公司做的其实也很好，在国内的教育产品相关的企业中应该也算是最好的一个了， CEO也非常的年轻（对我而言哈）。
另外，有空我会写一些我能记得的回忆（都是十几年前的事情），以及相关的对于经营企业的理解或感悟。由于离开一线的时间已经很长了，回忆的东西未必准确，而且所有我不喜欢的东西我都会想不起来的。
第 1 层 阿蒙 · 2016-10-13 14:33
我理解“本分”是oppo和vivo成功的一个必要条件。但不是充分条件，除了本分之外，还需要做到别的很多方面吧？不知道这样理解对不对？
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 tcbhj · 2016-10-13 17:04
段总好：
我理解的本分就是做自己能力范围里的事情，并且尽力去做好它。
已确认直接回复 1 已确认后续回复 2 本站实收楼中楼 2 源站楼中楼未采集
第 2 层 刘加忠 · 2016-10-14 07:33 · 回复 tcbhj
本分就是去掉外界各方面压力按照事物的本源去做事情。也就是“做对的事情，把事情做对。”
已确认直接回复 1 已确认后续回复 1
第 1 层 yc1234567121 · 2016-10-14 20:00
做自己能力范围里的事情，并且尽力去做好它这是之一。还有是不要奢望自己能力范围以外的。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 纸墨香 · 2016-10-14 21:30
在杭州云栖大会音乐节上，马云唱了一首陈亦迅的《好久不见》像马云这个年代的人唱现代年轻人喜欢的流行歌曲，还是情歌哟！还真不多见！马老师真是与时俱进啊，怪不得公司做的那么大！
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 吴赔 · 2016-10-15 20:31
从小被教育做人要“本份”。原本以为是要做得长久，需要做到：不占便宜（能少拿两分更好），做好本份（尽力把产品做好）。今天才明白其中还有：责任、担当、把事情做对。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 一万颗星星 · 2016-10-16 00:07
段总说的“本分”是企业文化的大的概括，或者说是企业价值观的核心内容。如果一个公司经营不坚持“本分”这条关键的东西。那么，这家公司即使你拥有再强大的研发能力，再强销售队伍，再多的人才，那还是不行的。时间长了还是得出问题的！所以嘛永远的坚持“本分”这条，稳稳的向前走才是对的。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 gaofeng168168 · 2016-10-16 10:34
做对的事把事做对知易行难啊。知要会思考用常识、逻辑感悟；行要本分在能力圈内慢慢扩大。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 小胡@Duanism · 2016-10-17 09:02
非常感谢你的分享！
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 刘加忠 · 2016-10-17 09:03
非常感谢步步高教育电子，儿子最喜欢用学习机学习英语，像玩游戏一样喜欢！
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 weiheguang2008 · 2016-10-17 09:18
从网上各种资料中大概了解了段总的创业史，不过恐怕其中有“添油加醋”的成分。非常期待段总自己写的回忆文章。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 明天的圆周率 · 2016-10-17 09:20
给小孩买过小天才电脑，现在刚买的小天才手表，真是值。随时都可以联系到孩子，增进了和孩子之间的感情。如果苹果手表能和小天才微聊就方便太多了。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 swhua10000 · 2016-10-17 10:53
今天早上打开电脑上段大哥微博，看见了这个“公开的秘密”---本分+平常心，真的很激动哈，让我更好的理解了“本分”，谢谢段大哥的无私分享哈。
我有一个做小生意的朋友，他判断对方企业讲不讲诚信的第一条就是看那个企业是不是每个月按时发放工人工资，如果不按时发放工资，他就直接PASS掉的。
我也想说一个极其简单但绝不容易的事------过马路不闯红灯，大家一秒钟就能看懂但是有几个人能真正的做到呢.简单不？容易吗？
还有段大哥最后的一句话：“所有我不喜欢的东西我都会想不起来的”。我想这也是一种能力的哈，就像人家说快乐也是一种能力的一样。我也在慢慢的学，因为我知道这些不喜欢的东西在记忆里最后伤害最深的是自己。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 lanlanpei · 2016-10-17 10:57
不做什么其实很难，在日常生活中也是如此。在段总的博客中学习投资的同时学习怎么做人。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 小象有形 · 2016-10-17 11:01
国内不乏如步步高一样关注长期利益、本分的企业。但像步步高这样拥有持续变化的能力和活力的公司很少很少。段哥不是一般的厉害
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 中青旅新洲 · 2016-10-17 11:21
明白微信上点赞为何流行，我只想点赞，北极星很亮，愿意寻找、并且欣赏的人都是有缘人。
已确认直接回复 0 已确认后续回复 0 本站实收楼中楼 0 源站楼中楼未采集
第 1 层 简即美 · 2016-10-17 13:15
五年前，段总谈到步步高和OPPO手机，那时这两个品牌的手机在国内战国纷争时代，现在这两个手机（步步高改名为VIVO）已经成为国内亚季军、国际前五。我当时就想：看段总怎么把这两个红海产品国内前三品牌，在产品的市场竞争中，哪一个变量最起作用？五年后的今天，追随段总的思想一直到现在，OPPO、VIVO这两个品牌的崛起竟然靠着两个字：本分。
这两个字，五年来我一直在思考，也一直在影响着我的言行。
其实，五年前，我就坚信：步步高和OPPO一定会崛起，崛起的理由一定是段总所规定的企业文化。五年后果然如此！
2020年，不知道步步高的市值会有多大，虽然我们无法投资步步高。
已确认直接回复 1 已确认后续回复 1 本站实收楼中楼 1 源站楼中楼未采集