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《引用 库克任苹果CEO五周年专访全文:带领苹果是个孤独的工作》的留言 #31889

段老师好, 有个问题,是关于手机售后服务的,想听听您的看法: 1. 大约1年半年前,爱人的iPad Mini坏了——充电时候突然关机就不能启动了。为了体验了苹果的售后,我就去了西单苹果店:告知要想快就到楼上的指定维修商——排队后说iPad Mini后背铝壳上有一个小坑,说即使返厂也够呛,然后说:维修费用估计500-700。我觉得不可理喻扭身又回到苹果店...

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