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《【转载】冯仑看台湾——动乱在电视里,和谐在生活里》的留言 #13945

比如你可以设定消费者(长期)满意度为结果,那就和“利润导向”会有很本质的差别。“利润导向”最大的问题是有时候会变成不择手段。

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